Унифицированные коммуникации
Контакт-центры
Промышленные решения
IP-телефоны, терминалы диспетчерской связи, и т. д.
Омниканальная платформа автоматизации клиентского обслуживания
Платформа для создания и внедрения голосовых роботов и чат-ботов на базе ИИ
Система видеоаналитики и компьютерного зрения на базе ИИ
Решение для оперативного планирования и контроля выполняемых работ
Комплексный мониторинг, диагностирование, предиктивная аналитика, управление рисками
Комплекс оперативно-диспетчерской связи на базе единой сетевой платформы
Система мониторинга для автоматизации процессов эксплуатации телекоммуникационной инфраструктуры
Интеграционная шина для связи различных информационных систем между собой внутри компании
Многокомпонентное решение для различных видов корпоративной связи
Корпоративный мессенджер и видеоконференцсвязь
Система громкоговорящей связи для промышленных объектов

Система мониторинга СОВА

Система Обнаружения и Визуализации Аварий (СОВА) – это промышленная платформа на открытом коде, состоящая из группы взаимоувязанных компонентов, обладающих высокой степенью интеграции и обеспечивающих упрощение эксплуатации, планирования и развития телекоммуникационной или иной инфраструктуры.

Система «СОВА» является платформой, на базе которой строятся решения операторского уровня для настройки и управления компонентами сети передачи данных и прочими ресурсами операторских сетей.
В состав платформы входят следующие решения:
  • Контроль работоспособности и качества сетей пакетной коммутации
  • Контроль и анализ конфигурации оборудования
  • Инвентаризация состава оборудования
  • Мониторинг параметров SLA каналов связи
  • Мониторинг промышленного оборудования, сбор телеметрии
Решаемые задачи
Управление Инцидентами
1
1
Мониторинг Сетевых ресурсов
2
2
Контроль конфигурации оборудования
3
3
Учет и инвентаризация состава оборудования
4
4
Сбор и анализ данных о состоянии сети
5
5
Учет адресного пространства
6
6
Сценарии применения СОВА в мониторинге
Мониторинг сетей передачи данных
Учёт и управление логическими ресурсами
Мониторинг объектов промышленной автоматизации
Основные компоненты
Модуль “Аварии"
  • Автоматическое определение корневой причины неисправности
  • Автоматическое определение уровня серьезности аварии на основе весовых коэффициентов
  • Гибкие политики эскалации во внешние системы
  • Альтернативные каналы оповещения
Модуль “Метрики"
  • Сбор нагрузочных характеристик/метрик
  • Многоуровневые пороги по заданным метрикам
  • События по прямому и обратному переходу пороговых значений
  • Отчеты по эксплуатационным параметрам
Модуль “Топология"
  • Определение кольцевых топологий и альтернативных маршрутов
  • Трассировка VLAN
  • Контроль состояния линков
  • Определение корневой причины неисправности на основе топологии
Модуль “Инвентори"
  • База данных параметров оборудования и компонент
  • Авто Определение внутренней структуры компонентов
  • Привязка оборудования к точкам присутствия
  • Учет схемы кроссировки портов
Модуль "Конфигурация"
  • Сбор конфигурационных данных и файлов
  • Контроль изменений/версий
  • Хранение и архивация на внешних носителях
  • Анализ конфигурации на основе правил
Модуль “IPAM"
  • Загрузка блоков IP адресов из БД RIPE
  • Разбиение и учет по VRF
  • Автоматическое выделение подсетей с учетом прав доступа и ведение конфигурации DHCP и DNS сервисов
  • Контроль выделения и утилизации адресного пространства
Система мониторинга СОВА включена в Единый реестр российских программ для ЭВМ Минцифры России
Соблюдение соглашений о уровне обслуживания
в сетях на базе протокола IP (IP SLA)
  • Конфигурация тестовых сессий на маршрутизаторах и зондах
  • Получение и обработка результата измерений
  • Формирование отчетов по полученным данным
Параметры тестовой сессии:
  • IP address, TOS, precedence, protocol, payload,
  • количество пакетов в секунду
Измеряемые параметры:
Задержка прохождения пакета delay вариация задержки прохождения пакета jitter количество и процент потерь пакетов loss
Измерение и контроль
Варианты использования
  • СОВА получает информацию о состоянии базовых станций из системы управления
  • Данные анализируются и классифицируются как аварийные или информационные в соответствии с предустановленными настройками
  • Аварийные события могут быть эскалированы в систему технического контроля/учёта заказчика
  • Информация о событиях может быть отправлена с помощью SMS, e-mail и других средств доставки сообщений
СОВА отслеживает
  • количество регистраций на РТУ
  • количество одновременных вызовов на РТУ
  • количество медиа-каналов на РТУ
  • количество установившихся SIP вызовов, по которым был соединение
  • скорость нарастания вызовов (CPS, calls persecond)
  • состояние репликации БД
  • параметры сервера (RAM/CPU/HDD)
  • статус модулей РТУ с авариями при падениях/рестартах модулей РТУ
СОВА отслеживает:
  • параметры питающей электрической сети и состояния вводных выключателей
  • состояние силовых трансформаторов
  • состояние и параметры работы источников бесперебойного питания
  • потребление тока отходящих линий электроснабжения
  • состояние и параметры работы холодильных машин, кондиционеров и
  • вентиляционных установок
  • климатические параметры воздуха и протечек жидкости в ЦОД
  • состояние систем пожарной сигнализации и пожаротушения
  • внешнюю среду ЦОД ( влажность, выброс углекислого газа,
  • задымленность, затопление, утечка)
Интеграция СОВА с системами управления ЦОД и Service Desk:
  • Интеграция с любыми системами управления ЦОД и/или инвентаризационными системами
  • Обогащение тревог контекстно зависимыми данными о физических объектах
  • Моделирование связей между физическими объектами и бизнес сервисами
  • Пересылка обогащенных тревог в любую систему Service Desk или Helpdesk
  • Стандартные способы интеграции ( CORBA, JMX, SQL и т д
  • Перевод тревог в запросы по e mail SMS и в другие средства доставки информации
  • Комплект разработчика ПО с открытым исходным кодом для разработки коннекторов
  • Команда разработки СОВА способна воплотить любой сценарий интеграции
Полезные материалы
Документация по эксплуатации СОВА Про. PDF
Инструкция по установке СОВА Про. PDF
Описание функциональных характеристик СОВА Про. PDF
Ценовая политика СОВА Про. PDF
Ценовая политика СОВА. PDF
Общее описание платформы «СОВА» - Брошюра
Отправьте заявку на консультацию
Эксперты САТЕЛ ПрО изучат ваш проект, дадут рекомендации и предложат лучшее решение