Напишите нам
Отправляя нам ваши данные вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.
решения для отраслей
ПРОМЫШЛЕННОСТЬ
Экосистема решений САТЕЛ для промышленных предприятий.
Задачи и проблематика
Защита инвестиций в текущую инфраструктуру
1
1
Прозрачность информационных потоков предприятия
2
2
Отсутствие техподдержки в связи уходом западных вендоров
3
3
Эффективное взаимодействие сотрудников
4
4
Государственная политика в области импортозамещения
5
5
Необходимость непрерывного оперативного взаимодействия
6
6
Типовые проекты
Основные бизнес-задачи
Модернизация телефонной сети предприятия
Обновление системы связи для 500 абонентов
Обеспечение сотрудников предприятия качественной телефонной связью
Обновление системы связи для 500 абонентов
Обеспечение сотрудников предприятия качественной телефонной связью
Результаты
Проект реализован на базе собственного решения UC-платформа РТУ
Замена устаревшего оборудования связи на новое и универсальное
Переход на современные открытые протоколы связи
Замена устаревшего оборудования связи на новое и универсальное
Переход на современные открытые протоколы связи
Основные бизнес-задачи
Разработка прототипа системы контроля опасных зон подкранового пространства завода им. Колесникова
Использование технологии световой демаркации зоны производства работ - светосильный гобопроектор, который проецирует яркий знак «опасная зона» в месте, где в текущий момент времени ведутся работы
Использование технологии световой демаркации зоны производства работ - светосильный гобопроектор, который проецирует яркий знак «опасная зона» в месте, где в текущий момент времени ведутся работы
Результаты
Проект реализован на базе собственного решения VizorLabs
Программная часть системы видеоанализа обеспечивает уверенное детектирование нарушений правил погрузо-разгрузочных работ (система позволила детектировать попадание людей в опасную зону под грузом при проведении погрузо-разгрузочных работ с использованием данного крана)
Аппаратный комплекс обеспечивает съёмку видео с нужных ракурсов и с нужным качеством
Интеграция с комнатой данных работает корректно как при онлайн передаче, так и с помощью загрузки событий через флеш-накопитель
Развернута система звукового оповещения
Программная часть системы видеоанализа обеспечивает уверенное детектирование нарушений правил погрузо-разгрузочных работ (система позволила детектировать попадание людей в опасную зону под грузом при проведении погрузо-разгрузочных работ с использованием данного крана)
Аппаратный комплекс обеспечивает съёмку видео с нужных ракурсов и с нужным качеством
Интеграция с комнатой данных работает корректно как при онлайн передаче, так и с помощью загрузки событий через флеш-накопитель
Развернута система звукового оповещения
Основные бизнес-задачи
Подключение удаленных объектов на территории предприятия, не подключенных к оптической инфраструктуре
Подключение терминалов профессиональной радиосвязи
Подключение носимых устройств с приложениями, разработанными для поддержки бизнес-процессов и регламентов безопасности предприятия
Подключение систем мониторинга различных технологических процессов предприятия (АСУТП, АСУЭ)
Подключение терминалов профессиональной радиосвязи
Подключение носимых устройств с приложениями, разработанными для поддержки бизнес-процессов и регламентов безопасности предприятия
Подключение систем мониторинга различных технологических процессов предприятия (АСУТП, АСУЭ)
Результаты
Построение системы беспроводной передачи данных в стандарте LTE (pLTE сеть) в качестве единой транспортной инфраструктуры для подключения различных цифровых устройств и продуктов
Обеспечение функционирования системы профессиональной радиосвязи на территории предприятия: голосовые/видео звонки, групповые вызовы, геопозиционирование
Обеспечение функционирования системы профессиональной радиосвязи на территории предприятия: голосовые/видео звонки, групповые вызовы, геопозиционирование
Основные бизнес-задачи
Онлайн просмотр состояния ленты конвейера
Контроль состояния и износа стыков с фото-подтверждением
Сводный отчет по состоянию стыков и отдельных фрагментов ленты с динамикой изменений
История событий по каждому фрагменту и стыку ленты с фото-подтверждением
Автоматическое уведомление о критическом износе стыков или отдельных фрагментов ленты
Синхронизация с информацией о ремонтах ленты для «обнуления» состояния стыков
Предиктивная аналитика по скорости износа стыков и ленты для планирования ремонтов
Доступ через web-интерфейс с любого компьютера корпоративной сети
Интеграция с ERP системой предприятия
Контроль состояния и износа стыков с фото-подтверждением
Сводный отчет по состоянию стыков и отдельных фрагментов ленты с динамикой изменений
История событий по каждому фрагменту и стыку ленты с фото-подтверждением
Автоматическое уведомление о критическом износе стыков или отдельных фрагментов ленты
Синхронизация с информацией о ремонтах ленты для «обнуления» состояния стыков
Предиктивная аналитика по скорости износа стыков и ленты для планирования ремонтов
Доступ через web-интерфейс с любого компьютера корпоративной сети
Интеграция с ERP системой предприятия
Результаты
Проект реализован на базе собственного решения VizorLabs
Повышение точности и оперативности контроля дефектов ленты
Сокращение трудозатрат на осмотр конвейерных лент на 2 часа в сутки на 1 конвейер
Сокращение времени ремонтов (менее сложные и более быстрые ремонты)
Оптимизация графиков ремонтов (остановка не более одного конвейера за раз)
Повышение производительного времени шахты и горно-обогатительного комбината
Увеличение объемов выпуска продукции
Снижение себестоимости продукции
Повышение точности и оперативности контроля дефектов ленты
Сокращение трудозатрат на осмотр конвейерных лент на 2 часа в сутки на 1 конвейер
Сокращение времени ремонтов (менее сложные и более быстрые ремонты)
Оптимизация графиков ремонтов (остановка не более одного конвейера за раз)
Повышение производительного времени шахты и горно-обогатительного комбината
Увеличение объемов выпуска продукции
Снижение себестоимости продукции
Основные бизнес-задачи
Непрерывное отслеживание состояния контролируемых элементов зданий и сооружений, температуры грунта, уровня грунтовых вод около контролируемых объектов
Обеспечение пользователей системы актуальной оперативной информацией о состоянии объектов
Своевременное информирование при возникновении нештатных ситуации
Визуализация контролируемых зданий и сооружений с идентификацией их состояния на интерактивной карте
Создание инструмента планирования и фиксации проведения работ по осмотрам контролируемых объектов
Обеспечение пользователей системы актуальной оперативной информацией о состоянии объектов
Своевременное информирование при возникновении нештатных ситуации
Визуализация контролируемых зданий и сооружений с идентификацией их состояния на интерактивной карте
Создание инструмента планирования и фиксации проведения работ по осмотрам контролируемых объектов
Результаты
Проект реализован на базе собственного решения СМАРТ
Визуализация и хранение информации параметров мониторинга контролируемых объектов в режиме реального времени
Ведение цифровых паспортов объектов мониторинга
Отображение на мнемосхеме объекта мониторинга средств измерений с отображением измеряемых величин
Цветовая индикация средств измерений на мнемосхеме и интерактивной карте в зависимости от величин контролируемых параметров и диагностической информации
Оперативное уведомление при возникновении нештатных ситуаций
Отображение контролируемых зданий с соответствующей цветовой индикацией и сооружений на интерактивной карте
Построение трендов изменения контролируемых параметров на основании накопленных данных измерений
Формирование индивидуальных отчетов о состоянии объектов мониторинга
Своевременная выдача указаний для производства работ с целью предупреждения аварийных ситуаций, а также контроль их исполнения
Планирование осмотров зданий и сооружений с инструментарием ввода и хранения результатов осмотров, в том числе с использованием мобильного рабочего места
Визуализация и хранение информации параметров мониторинга контролируемых объектов в режиме реального времени
Ведение цифровых паспортов объектов мониторинга
Отображение на мнемосхеме объекта мониторинга средств измерений с отображением измеряемых величин
Цветовая индикация средств измерений на мнемосхеме и интерактивной карте в зависимости от величин контролируемых параметров и диагностической информации
Оперативное уведомление при возникновении нештатных ситуаций
Отображение контролируемых зданий с соответствующей цветовой индикацией и сооружений на интерактивной карте
Построение трендов изменения контролируемых параметров на основании накопленных данных измерений
Формирование индивидуальных отчетов о состоянии объектов мониторинга
Своевременная выдача указаний для производства работ с целью предупреждения аварийных ситуаций, а также контроль их исполнения
Планирование осмотров зданий и сооружений с инструментарием ввода и хранения результатов осмотров, в том числе с использованием мобильного рабочего места
Компоненты для построения систем связи
2 000 000
Инсталлированная база:
более
РТУ - платформа унифицированных коммуникаций
с единым пространством совместной работы, доступным на любых устройствах: голосовая и видеосвязь, корпоративный мессенджер, видеоконференцсвязь.
с единым пространством совместной работы, доступным на любых устройствах: голосовая и видеосвязь, корпоративный мессенджер, видеоконференцсвязь.
Построение сетей корпоративных коммуникаций: от небольших офисов до крупных корпораций с распределенной филиальной структурой.
Все коммуникации – в одном интерфейсе:
звонки, чаты, вкс, календарь, почта и совместная работа с файлами.
Модульная архитектура позволяет расширять функционал и наращивать производительность системы по мере увеличения нагрузки.
Многоуровневое резервирование и георезервирование ядра, выносные «выживаемые» модули.
Соответствие самым жестким требованиям информационной безопасности для нивелирования рисков и сетевых угроз.
Все коммуникации – в одном интерфейсе:
звонки, чаты, вкс, календарь, почта и совместная работа с файлами.
Модульная архитектура позволяет расширять функционал и наращивать производительность системы по мере увеличения нагрузки.
Многоуровневое резервирование и георезервирование ядра, выносные «выживаемые» модули.
Соответствие самым жестким требованиям информационной безопасности для нивелирования рисков и сетевых угроз.
Система оперативно-диспетчерской связи предусматривает использование концепции построения систем промышленной связи и самые надежные, современные технологии передачи речевой информации (IP, цифровая связь, VoIP, DECT, SIP, радиосвязь)
Сервер СОДС оснащен интерфейсами для подключения цифровых и IP-абонентов через сеть передачи данных предприятия, аналоговых систем оповещения, радио абонентов или цифровых абонентов по витой паре.
Сервер СОДС оснащен интерфейсами для подключения цифровых и IP-абонентов через сеть передачи данных предприятия, аналоговых систем оповещения, радио абонентов или цифровых абонентов по витой паре.
Реализуется на базе РТУ - .платформы унифицированных коммуникаций операторского класса надежности.
Диспетчерский пульт СОДС РТУ - аппаратная платформа оперативно-диспетчерской связи с возможностью режима выносного сервера РТУ
Система громкоговорящей связи, включающая в себя блоки управления, усилители, шлюзы, пульты, переговорные устройства и громкоговорители.
Многоуровневое резервирование и георезервирование ядра, выносные «выживаемые» модули.
Полностью российское решение - программное обеспечение и аппаратный комплект разработаны и производятся в России.
Диспетчерский пульт СОДС РТУ - аппаратная платформа оперативно-диспетчерской связи с возможностью режима выносного сервера РТУ
Система громкоговорящей связи, включающая в себя блоки управления, усилители, шлюзы, пульты, переговорные устройства и громкоговорители.
Многоуровневое резервирование и георезервирование ядра, выносные «выживаемые» модули.
Полностью российское решение - программное обеспечение и аппаратный комплект разработаны и производятся в России.
Телефонные аппараты
Базовый телефон для рядовых сотрудников.
РТУ Т13Р
Для рядовых сотрудников, которые много пользуются телефоном.
РТУ Т22Р
Для пользователей, обрабатывающих и распределяющих большое количество вызовов в повседневной работе.
РТУ Т16Р
Для руководящего состава с возможностью проведения аудио- и видеоконференций.
РТУ Т27ВР
Для сотрудников, которым нужен расширенный функционал, включая возможность беспроводной связи и приёма видео.
РТУ Т25Р
ВНЕСЕН В РЕЕСТР РПП
ВНЕСЕН В РЕЕСТР РПП
РТУ Т16Р
РТУ Т27ВР
ВНЕСЕН В РЕЕСТР РПП
ВНЕСЕН В РЕЕСТР РПП
РТУ Т13Р
- Поддержка кодеков G.711a/u, G.723.1, G.726-32K, G.729AB, iLBC, G.722 и Opus
- HD звук на громкой связи
- Локальная книга: 500 записей
- Журнал вызовов: 600 записей
- Два сетевых порта
- Поддержка Bluetooth гарнитуры или Wi-Fi адаптера
- Возможность настенной установки (необходимо отдельно крепление)
Базовая модель IP -телефона с цветным экраном и самыми часто используемыми функциями.
РТУ Т25Р
- Поддержка кодеков G.711a/u, G.723.1, G.726-32K, G.729AB, iLBC, G.722 и Opus, H.264 (прием)
- Разрешение видеовызова: QVGA/CIF/VGA/4CIF/720P/1080P
- HD звук на громкой связи и в трубке
- Локальная книга: 2000 записей
- Журнал вызовов: 1000 записей
- Два гигабитных сетевых порта
- Возможность настенной установки (необходимо отдельно крепление)
IP-телефон с современным эргономичным дизайном и большим цветным дисплеем с программируемыми функциональными клавишами.
ВНЕСЕН
В РЕЕСТР РПП
В РЕЕСТР РПП
РТУ Т22Р
- Поддержка кодеков G.711a/u, G.723.1, G.726-32K, G.729AB, iLBC, G.722 и Opus
- HD звук на громкой связи и в трубке
- Локальная книга: 1000 записей
- Журнал вызовов: 1000 записей
- Два гигабитных сетевых порта
- Поддержка Bluetooth гарнитуры или Wi-Fi адаптера
- Возможность настенной установки (необходимо отдельно крепление)
Базовая модель IP- телефона с цветным экраном с подсветкой и необходимыми функциями связи.
РТУ Т16Р
- Поддержка кодеков G.711a/u, G.723.1, G.726-32K, G.729AB, iLBC, G.722 и Opus
- HD звук на громкой связи и в трубке
- 3 цветных экрана (основой + два дополнительных)
- Локальная книга: 2000 записей
- Журнал вызовов: 1000 записей
- Два гигабитных сетевых порта
- Возможность настенной установки (необходимо отдельно крепление)
IP-телефон со встроенной панелью расширения для пользователей, которым необходим доступ к гибким и расширенным функциям.
РТУ Т27ВР
- Android 9
- Кодеки G.711a/u, G.729AB, iLBC, G.722 и Opus, H.264
- Разрешение видеовызова: CIF/VGA/4CIF/720P/1080P
- HD звук на громкой связи и в трубке
- Локальная книга: 2000 записей
- Журнал вызовов: 1000 записей
- Два гигабитных сетевых порта
- Возможность настенной установки (необходимо отдельно крепление)
IP-телефон высокого класса для требовательных пользователей с возможностью проведения аудио- и видеоконференций.
ВНЕСЕН В РЕЕСТР РПП
Мониторинг и видеоаналитика
VIZORLABS – Платформа интеллектуальной видеоаналитики и машинного зрения для различных отраслей и задач: комплексный контроль ПБ и ТБ, мониторинг производственных процессов, состояния помещений и оборудования.
сокращается количество нарушений после внедрения технологии VizorLabs на предприятиях в России
в 9 раз
10-100
млн.руб в год
финансовая экономия от внедрения системы в зависимости от кейсов и решения
СМАРТ САЦ — информационно-управляющая система для прогнозирования и локализации аварии, информационного обеспечения восстановительных работ, оценки масштаба аварии, а также управления аварийными бригадами.
СОВА (Система Обнаружения и Визуализации Аварий) - система мониторинга для автоматизации процесса эксплуатации ИТ-инфраструктуры.
ОБЪЕКТЫ МОНИТОРИНГА:
УПРАВЛЕНИЕ КЛИЕНТСКИМ ОПЫТОМ
Обработка голосовых и текстовых обращений в рамках единой очереди.
Система проведения исходящих компаний.
Гибкая кастомизация функционала.
Высокая надежность, производительность и масштабируемость.
Голосовые и текстовые боты для автоматизации классификации и обработки обращений.
Глубокая интеграция с внутренними системами компании.
База знаний для централизованного управления знаниями по предметным областям.
АРМ оператора со встроенными средствами регистрации и управления обращениями.
АРМ супервизора с инструментами мониторинга и управления КЦ.
Система проведения исходящих компаний.
Гибкая кастомизация функционала.
Высокая надежность, производительность и масштабируемость.
Голосовые и текстовые боты для автоматизации классификации и обработки обращений.
Глубокая интеграция с внутренними системами компании.
База знаний для централизованного управления знаниями по предметным областям.
АРМ оператора со встроенными средствами регистрации и управления обращениями.
АРМ супервизора с инструментами мониторинга и управления КЦ.
Модуль распознавания речи ZIAX ASR работает в сложных акустических условиях благодаря предобработке аудиопотоков перед распознаванием. Точность распознавания — 95%.
Синтез речи ZIAX TTS позволяет генерировать речь высокого качества, максимально похожую на естественную речь человека.
Технология RAG позволяет добавить к запросу пользователя информацию из базы документов заказчика, после чего расширенный запрос отправляется в LLM модель для генерации ответа.
Синтез речи ZIAX TTS позволяет генерировать речь высокого качества, максимально похожую на естественную речь человека.
Технология RAG позволяет добавить к запросу пользователя информацию из базы документов заказчика, после чего расширенный запрос отправляется в LLM модель для генерации ответа.
Голосовые роботы и чат-боты с ИИ работают на контекстно-интентной модели, которые могут работать в любом мессенджере или телефонном канале.
Прозрачная структура. Разделы, подразделы, статьи, FAQ, нормативные документы, глоссарий.
Легко искать. Полнотекстовый поиск с автодополнением, фильтрами и подсветкой совпадений.
Встроенный конструктор. Гибкие сценарии диалога без программирования. Автоматическая агрегация ответов и выгрузка в Excel/CSV.
Контроль версий. Версионирование, отложенная публикация и архивирование
контента. Обратная связь по материалам .
Легко искать. Полнотекстовый поиск с автодополнением, фильтрами и подсветкой совпадений.
Встроенный конструктор. Гибкие сценарии диалога без программирования. Автоматическая агрегация ответов и выгрузка в Excel/CSV.
Контроль версий. Версионирование, отложенная публикация и архивирование
контента. Обратная связь по материалам .
Единая централизованная база знаний с иерархией и классификацией контента с неограниченным уровнем вложенности и полнотекстовым поиском.
Гибкая ролевая модель и высокий уровень информационной безопасности.
Запись и просмотр экранов с возможностью перехвата управления клавиатурой и мышью.
Речевая аналитика для работы контакт-центров, функция «Автосекретарь» для телефонии.
Оценка качества работы операторов контакт-центра. Система отчетности и триггеров.
Управление медиаданными с учетом их жизненного цикла и снижение стоимости хранения.
Предотвращение утечки информации, в том числе с использованием стеганографических меток.
Запись и просмотр экранов с возможностью перехвата управления клавиатурой и мышью.
Речевая аналитика для работы контакт-центров, функция «Автосекретарь» для телефонии.
Оценка качества работы операторов контакт-центра. Система отчетности и триггеров.
Управление медиаданными с учетом их жизненного цикла и снижение стоимости хранения.
Предотвращение утечки информации, в том числе с использованием стеганографических меток.
СИЗАР - многофункциональное решение для записи и анализа коммуникаций для контроля работы сотрудников, повышения уровня обслуживания клиентов, а также обеспечения безопасности предприятия.
Автоматизированная подготовка сообщений: на основе шаблонов или в произвольной форме.
Встраивание в существующие средства коммуникаций с персоналом, партнерами, клиентами.
Отправка сообщений: на e-mail, в мобильное приложение с push уведомлением, телефонный звонок, SMS.
Подробная статистика и кастомизированные отчеты.
Интеграция с телефонными аппаратами Cisco.
Встраивание в существующие средства коммуникаций с персоналом, партнерами, клиентами.
Отправка сообщений: на e-mail, в мобильное приложение с push уведомлением, телефонный звонок, SMS.
Подробная статистика и кастомизированные отчеты.
Интеграция с телефонными аппаратами Cisco.
Система гарантированного информирования и оповещения– инструмент для своевременной доставки информации сотрудникам, клиентам и партнерам по различным каналам связи:
- корпоративные объявления
- аварийные уведомления
- маркетинговые акции и любое другое адресное информирование абонентов.
ИНТЕГРАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ
Платформа ЭНЕРБАС позволяет полноценно реализовать интеграцию информационных систем на основе шаблонов интеграции корпоративных приложений (Enterprise Integration Patterns), ставшими де-факто стандартом для создания сервисных шин предприятия.
Применение:
Обмен данными по расписанию;
Наполнение хранилищ данных;
Первоначальное наполнение систем.
Наполнение хранилищ данных;
Первоначальное наполнение систем.
ETL – выгрузка/ загрузка больших массивов данных между системами
Централизованный мониторинг и управление отчетами
Контейнеризация, CI/CD
Информационная безопасность
Контейнеризация, CI/CD
Информационная безопасность
DevOps
API-сервер – взаимодействие с внешними компаниями (партнерами, клиентами и др.)
Доступ к данным и сервисам компании через Интернет
Авторизация партнеров и клиентов
Поддержка разных версий сервисов
Защита от DDOS-атак
Авторизация партнеров и клиентов
Поддержка разных версий сервисов
Защита от DDOS-атак
Enterprise Service Bus (ESB) – корпоративная сервисная шина
Обмен данными в режиме онлайн
Гарантированная доставка данных
«Слабая связанность» ИС
Гарантированная доставка данных
«Слабая связанность» ИС
РЕВИЗОР - система управления мобильными бригадами
для оперативного планирования и контроля выполнения работ и материалов по техническому обслуживанию и ремонту оборудования и объектов (ТОиР, ТОРО) предприятия.
для оперативного планирования и контроля выполнения работ и материалов по техническому обслуживанию и ремонту оборудования и объектов (ТОиР, ТОРО) предприятия.
Применение:
Дистанционный контроль соблюдения техники безопасности и правильного оформления документов
Аналитика и отчеты о проделанной работе мобильных сотрудников для контролеров и руководителей
Автоматический учет расходуемых материалов, спецтехники и времени работы сотрудников
Оперативное планирование и контроль
выполнения работ мобильными бригадами в режиме реального времени
выполнения работ мобильными бригадами в режиме реального времени
ЭНЕРБАС Зонтичный мониторинг - это специализированная система для сбора, визуализации и анализа метрик из других систем мониторинга и информационных систем.
ВОЗМОЖНОСТИ И ОСОБЕННОСТИ:
Ресурсно-сервисная модель ИТ сервисов CMDB сервисов и оборудования с иерархией и связями между ними. Поиск первопричин аварий. Расчеты здоровья, доступности и других показателей сервисов.
«Единое окно» мониторинга с настройкой визуализации метрик из других систем на дашбордах
Уведомления об отклонениях и событиях через Email, Telegram и т.д.
Аналитика трендов и событий в ИТ-инфраструктуре Хранение данных мониторинга за длительные периоды для анализа увеличения нагрузки, соблюдения показателей.
Сбор метрик из систем мониторинга по защищённой среде в условиях распределенной инфраструктуры о функционировании ИТ Сервисов и других важных показателей. Zabbix, Grafana и т.д.
Преимущества
- Комплекс решений от одного производителя
- Высокая надежность и взаимная интеграция предлагаемых решений
- Соответствие требованиям безопасности для нивелирования рисков и сетевых угроз.
- Возможность адаптации системы с учетом специфики предприятия
- Поддержка широкого функционала: голосовая связь на любом устройстве, мессенджер, передача файлов, видеосвязь и пр.
- Отечественные решения
- Поддержка существующего парка оборудования оконечных устройств
- Реализация проектов полного цикла
- Продукты и решения компании разработаны в полном соответствии с российскими и международными стандартами и отвечают всем современным требованиям рынка
Решения САТЕЛ ПрО включены в Единый реестр российских программ для ЭВМ Минцифры России
Отправьте заявку на консультацию
Эксперты САТЕЛ ПрО изучат ваш проект, дадут рекомендации и предложат лучшее решение